Rei Kitajima unterhält eine persönliche offizielle Webseite, die als zentrale Anlaufstelle für Fananfragen und geschäftliche Kontakte dient. Dort finden Besucher ein Kontaktformular sowie Hinweise zu Buchungsanfragen für Fotoshootings oder Events. Die Seite wird regelmäßig aktualisiert und listet alle relevanten Kommunikationswege auf. Eine direkte E‑Mail‑Adresse wird aus Datenschutzgründen nicht öffentlich angegeben, jedoch können Nachrichten über das bereitgestellte Formular versendet werden.
Auf Twitter ist Rei Kitajima unter dem Benutzernamen @Rei_Kitajima aktiv. Sie postet dort regelmäßig Updates zu neuen Veröffentlichungen, persönliche Einblicke sowie Hinweise auf bevorstehende Veranstaltungen. Die Interaktion mit Fans erfolgt hauptsächlich über Direktnachrichten, auch wenn öffentliche Antworten möglich sind. Ihr Instagram‑Account trägt denselben Namen (@rei.kitajima) und bietet eine Mischung aus professionellen Fotografien und Alltagsmomenten. Über die Instagram‑Story lassen sich oft kurze Frage‑und‑Antwort‑Runden verfolgen.
Neben den großen sozialen Netzwerken ist Rei Kitajima auch auf der japanischen Plattform FC2 vertreten, wo sie exklusive Livestreams und Videobeiträge veröffentlicht. Für den internationalen Austausch nutzt sie vereinzelt Reddit, allerdings ohne eigenen Subreddit; Fans finden ihre Beiträge unter dem Namen Rei_Kitajima in Adult‑bezogenen Communities. Ein offizieller Telegram‑Kanal wird nicht betrieben. Wer auf dem Laufenden bleiben möchte, sollte ihre Twitter‑ und Instagram‑Profile abonnieren, da dort die schnellsten Ankündigungen erfolgen.
Rei Kitajima reagiert in der Regel innerhalb weniger Tage auf Direktnachrichten auf Twitter und Instagram. Geschäftliche Anfragen werden bevorzugt über das Kontaktformular auf ihrer Webseite bearbeitet. Private Nachrichten oder Forderungen werden nicht beantwortet. Alle offiziellen Kanäle sind frei von Werbelinks und werden von der Künstlerin selbst kuratiert. Es wird empfohlen, ausschließlich diese genannten Wege zu nutzen, um Betrug zu vermeiden.